KENDAL – Perumda Air Minum Tirto Panguripan Kendal mentargetkan penambahan 6000 Sambungan Rumah (SR) di tahun 2023. Hal tersebut disampaikan Kabag Hubungan Pelanggan, Teguh Harti SE, Kamis (16/02/23).”Tahun ini Perumda Air Minum Tirto Panguripan Kendal mentargetkan penambahan 6000 SR,” katanya.
Dikatakan, untuk mewujudkan target tersebut sejumlah upaya dilakukan mulai dari memberikan diskon kepada masyarakat yaitu dari harga normal Rp 1.6 juta ditambah Rp 3000 biaya administrasi di diskon Rp 500 ribu.”Jadi setelah di diskon pelanggan baru hanya membayar Rp 1,1 juta ditambah Rp 3 ribu administrasi. Lumayan dapat potongan Rp 500 ribu,” jelasnya.
Menurut Harti, selain memberikan diskon Perumda Air Minum Tirto Panguripan juga terus meningkatkan pelayanan dengan membuat lima sumur baru yang tersebar di lima cabang yaitu Kaliwungu, Kendal Timur, Kendal Barat, Weleri dan Sukorejo.”Untuk pembuatan sumur-sumur di tahun 2022 sudah selesai dan mulai beroperasi,” katanya.
Dijelaskan, untuk target tahun lalu sebanyak 6000 SR, berhasil direalisasi 6137 SR. Harti menjelaskan, untuk bulan Januari 2023 ada penambahan 108 SR, sedangkan selama program diskon yang berlangsung selama dua minggu yaitu tanggal 1-15 Februari berhasil menambah 538 SR.”Tahun ini nanti juga ada program Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) sebanyak 2000 SR dengan syarat untuk rumah tangga kurang mampu, foto kopi KTP, KK, listrik maksimal 1300, no handphone dan ada jaringan pipa di desa tidak memiliki Pamsimas,” katanya.
Harti menjelaskan, hingga Januari tahun 2023 jumlah SR yang dilayani Perumda Air Minum Tirto Panguripan mencapai 97.196 SR.”Kalau ditambah program diskon sebanyak 538 SR jumlahnya menjadi 97.734 SR,” jelasnya.
Ditambahkan, pihaknya tidak memungkiri masih ada gangguan pelanggan namun sebagai wujud pelayanan prima langsung ditangani dengan cepat.”Kalau ada gangguan langsung diinformasikan ke masyarakat baik pakai mobil keliling atau medsos dan pengumuman lain. Penanganan juga dilaksanakan secepatnya,” pungkasnya.
Salah satu warga yang mengikuti program diskon Perumda Air Minum Tirto Panguripan, Hamdan (36) warga Kaliwungu mengaku senang karena saat meminta SR baru dapat potongan biaya hingga Rp 500 ribu.” Lumayan untuk orang kecil seperti kami, uang Rp 500 ribu sangat berarti,” katanya. (AU/01)
